Mentions légales
Le site internet artbyAlix.fr est un site de vente de tableaux en ligne. Il permet de proposer à la vente des oeuvres artistiques à des internautes ou à des utilisateurs naviguant sur le site.
Le site artbyAlix.fr est crée, éditée et exploitée par la société
ALIX OLPHE GALLIARD
Siren 493932602
situé à l’adresse suivante:
Parc St. Maur, Les Dahlias
16 avenue Scudéri
06100 NICE
représentée par sa gérante
Alix Olphe-Galliard.
Email: contact@artbyalix.fr
Direction de publication: Alix Olphe-Galliard
Le site internet est crée, édité et exploité pour la vente par internet des oeuvres artistiques.
Site hébergé par 02switch.
Tous les serveurs de o2switch se trouvent en France.
Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 11/04/2025
Nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site « artbyalix.fr »
1. Informations collectées
Lors d'un achat
Lorsque vous effectuez un achat sur notre boutique, nous collectons certaines informations nécessaires au traitement der votre commande:
- Prénom et Nom
- Adresse de facturation et livraison
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone (facultatif)
- Informations de paiement (gérées par le prestataire sécurisé Stripe – voir ci-dessous )
Formulaire de contact
Lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, les données saisies (comme votre nom, adresse e-mail et message) sont directement envoyées par email à notre équipe.
Ces données ne sont pas stockées sur notre site internet, mais peuvent être conservées dans notre messagerie électronique à des fins de traitement de votre demande.
Les données sont conservées pendant une durée maximale de 12 mois, sauf si une obligation légale ou contractuelle impose une durée plus longue.
En soumettant le formulaire, vous consentez à ce que vos données soient utilisées exclusivement pour vous répondre et assurer le suivi de votre demande.
Vous pouvez à tout moment demander la suppression de vos données en nous contactant à :
contact@artbyalix.fr
Navigation sur le site
Des données non identifiables personnellement peuvent être collectées automatiquement à des fins d’analyse statistique, via des outils comme Google Analytics et Google Search Console. Cela peut inclure:
- Type d’appareil
- Navigateur
- Pages visitées
- Durée de visite
2. Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées pour:
- Traiter vos commandes et livraisons
- Répondre à vos messages
- Améliorer l’expérience sur le site
- Analyser les statistiques de fréquentation (via Google Analytics et Google Search Console)
3. Partage des données
Vos informations personnelles ne sont jamais vendues ni louées.
Elles peuvent être partagées uniquement avec:
- WooCommerce (platforme e-commerce intégrée à WordPress)
- Prestataire de paiement Stripe
- Google Analytics, Google Search Console (données anonymisées pour statistiques)
4. Durée de conservation
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), nous appliquons les durées de conservation suivantes pour les données collectées via notre boutique en ligne :
Commandes en attente, échouées ou annulées : conservées pendant 1 mois, puis automatiquement supprimées.
Commandes terminées (payées et livrées) et commandes rétournées et remboursées: conservées pendant une durée maximale de 6 ans, conformément à nos obligations comptables et fiscales.
Les données relatives aux paiements sont partiellement traitées et stockées par notre prestataire de paiement Stripe, de manière sécurisée et conforme aux normes internationales.
Stripe conserve certaines informations liées à la transaction, notamment l’adresse e-mail, les 4 derniers chiffres de la carte et l’identifiant du paiement, à des fins de sécurité et de lutte contre la fraude.
Vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe ici :
🔗 https://stripe.com/fr/privacy
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants:
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)
- Droit à la limitationou opposition au traitement
- Droit à la portabilité des données
Pour exercer vos droits, vous pouvez me contacter à l’adresse suivante:
contact@artbyalix.fr
6. Cookies
Les cookies sont gérés par le plugin Complianz, qui affiche un bandeau de consentement à votre arrivée sur le site. Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences.
7. Traitement des paiements
Nous utilisons WooCommerce pour gérer notre boutique en ligne et Stripe comme prestataire de paiement sécurisé.
Données collectées lors du paiement
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, nous collectons certaines données nécessaires au traitement de la commande, notamment :
Votre nom et prénom
Votre adresse de facturation et/ou de livraison
Votre adresse e-mail
Les produits commandés
L’adresse IP
Le moyen de paiement utilisé (Stripe)
Ces données sont enregistrées dans notre site WordPress via WooCommerce, et sont nécessaires à la gestion des commandes, à la facturation et au service client.
Utilisation de Stripe
Les paiements par carte bancaire sont traités par notre prestataire Stripe, reconnu pour son haut niveau de sécurité. Lors de la transaction, certaines données sont transmises à Stripe, uniquement dans le but de finaliser le paiement :
Montant de la commande
Description de la commande
Adresse e-mail
Adresse IP
Les 4 derniers chiffres de la carte (à des fins de suivi)
Les informations complètes de votre carte bancaire ne sont jamais stockées sur notre site. Stripe est certifié PCI-DSS (le standard international de sécurité des paiements) et conforme au RGPD.
Pour en savoir plus, vous pouvez consulter la politique de confidentialité de Stripe :
https://stripe.com/fr/privacy
Conditions Générales de Vente
Dernière mise à jour : 20/08/2025
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations entre le vendeur,
Alix Olphe-Galliard,
situé à l’adresse suivante:
Parc St. Maur, Les Dahlias
16 avenue Scudéri
06100 NICE,
et toute personne (ci-après « l’Acheteur ») souhaitant acquérir une œuvre d’art via le site artbyalix.fr.